앱에서 바로 탈퇴할 수 있습니다. 별도 요청이나 대기 없이 즉시 처리됩니다.
앱에 접근할 수 없는 경우, 가입하신 이메일 주소로 lookinto@widedesk.co.kr 로 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 결과를 회신드립니다.
탈퇴 시 계정과 아래 데이터가 지체 없이 모두 삭제됩니다. 복구할 수 없습니다.
| 데이터 | 처리 |
|---|---|
| 계정 정보 (이메일, 프로필) | 즉시 삭제 |
| 문서 정보 (제목·저자 등 메타데이터) | 즉시 삭제 |
| 하이라이트 · 메모 | 즉시 삭제 |
| AI 분석 결과 · 추천 도서 기록 | 즉시 삭제 |
| 독서 진행률 | 즉시 삭제 |
| 기기에 저장된 데이터 | 탈퇴 처리 시 함께 삭제 |
계정을 유지한 채 특정 데이터만 지울 수도 있습니다. 앱에서 문서, 하이라이트, 메모를 개별 삭제하면 기기 간 동기화 과정에서 서버에 저장된 사본도 함께 삭제됩니다.
| 항목 | 보관 기간 | 사유 |
|---|---|---|
| 접속 · 오류 로그 | 최대 6개월 | 서비스 부정 이용 방지 및 안정성 확보 |
| 관계 법령이 정한 정보 | 법령이 정한 기간 | 법적 의무 이행 |
위 항목은 계정과 분리되어 보관되며, 기간이 지나면 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.